איפה המפתחות של האתר?

מידי יום אנו נתקלים במקרים בהם בעלי עסקים ומנהלי עסקים אינם יודעים היכן נמצאים הנכסים הדיגיטליים של העסק שלהם, כיצד ניגשים לנכסים דיגיטליים אשר בבעלותם או למי יש הרשאות בנכסים הללו.

המצב בו קיים נכס דיגיטלי של העסק ואף אחד (חוץ מההוא..) לא יודע היכן המפתחות אליו הוא מצב בעייתי. הרי, לו היה זה נכס נדלני ולא דיגיטלי היו יודעים היכן המפתחות?

מהם נכסים דיגיטליים?

נכסים דיגיטליים נהוג לחלק לשלושה סוגים של נכסים, לרוב על פי סוג המדיה. להלן:

• נכסים בבעלות – נכסים דיגיטליים בבעלות העסק כגון אתרי אינטרנט, רשימות תפוצה ועוד.
• נכסים ממונים – נכסים דיגיטליים שאינם בבעלות העסק באמצעותם נרכשת מדיה ממונת באינטרנט וברשתות החברתיות
• נכסים אורגניים – נכסים דיגיטליים שאינם בבעלות העסק אך מניבים תנועה אורגנית באינטרנט או ברשתות החברתיות של מתעניינים ולקוחות.

יש בבעלותכם או בניהולכם אתר? מה אתם צריכים לעשות?

עליכם להפנים שהאתר הוא נכס עסקי לכל עניין ודבר גם אם הוא אתר תדמיתי, ובטח אם הוא אתר מכירתי.
גם אם אתם לא אנשים טכניים חשוב מאוד להקפיד על:

1. הדומיין של האתר הוא נכס אשר חייב להיות בבעלותכם ובניהולכם ולא אצל ספק שירותים דיגיטליים.
2. הגישה לאתר צריכה להיות בשליטתכם המלאה ומתן ההרשאות לאחרים צריך להיעשות על ידכם.
3. הגישה לשרת צריכה להיות בשליטתכם המלאה.

מעוניינים להאציל סמכויות לניהול אתר או נכס דיגיטלי? כיצד תעשו זאת באופן הנכון?

• הוסיפו את ספק השירותים הדיגיטליים כאיש קשר נוסף בדומיין ובשרת.
• הקצו הרשאת כניסה הכוללת שם משתמש וסיסמה לאתר.
• וודאו כי קיים תיעוד פעילות משתמשים באתר (באמצעות שירותי תחזוקת אתרים)
• וודאו כי בעת סיום העסקת ספק השירותים אתם מסירים את שמו ואת עובדיו מהדומיין, מהשרת ומהאתר.

המלצות נוספות לניהול ספקים שונים בנכסים הדיגיטליים

הימנעו ממתן הרשאות שלכם לאחרים, מאחר ולא ניתן יהיה לדעת בקלות מי נכנס ומה עשה.
החליפו את הסיסמאות מידי עת ודאגו להחלפתן עם סיום העסקתו של ספק השירותים.

אתם מנהלים דף פייסבוק? דף גוגל לעסקים? או חשבון פרסום בגוגל?
וודאו כי אתם נותנים הרשאות לספקי השירותים הדיגיטליים באמצעות הכלים הנכונים.
הסירו את ההרשאות עם סיום העסקתו של ספק השירותים.

המצב המתואר, בו אנו נתקלים במקרים בהם בעל העסק או מנהל העסק אינם יודע כיצד לגשת לנכס דיגיטלי בבעלותם או לנכסים דיגיטליים אורגניים או ממונים עליהם הם משלמים, הוא אבסדורד.

אמצו את ההמלצות המפורטות במאמר, וודאו שהמפתחות לאתר ולנכסים הדיגיטליים השונים בידכם.

יש לכם שאלות על ניהול אתרים ונכסים דיגיטליים אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל עת.